投訴編號：【116106】
投訴品牌： 東風標致
投訴車系： 標致408
投訴車型： 2014款 1.8L 自動 豪華版
9月18日提的車，因為老家在江西，國慶上牌開車回了一次家。后來又因為家里有事，在10月下旬又開車回了一次家，所以不到兩個月，車子里程已經有了5300多，昨天有事外出，在閑下來時檢查了下車子。因為經常聽人說408有輪胎鼓包問題，所以特意留意了一下輪胎，結果發現駕駛位的輪胎有一道約25CM的裂痕，于是打電話給售后，售后說明天去檢查一下，如果是質量問題給予免費更換。然后我看了下保修卡，上面寫明了輪胎保修是6個月或5000KM，擔心4S不保，于是又打電話給固特異客服，客服表示固特異品牌輪胎質保5年讓我直接去4S就行，于是放心的去了4S。到了4S后，處理了一些其他的問題后修理師傅跟我說，說輪胎是人為原因造成的，不予保修！然后簡單的說明了一下輪胎哪幾個地方能證明是刮壞的，我自己因為不是專業的，所以也不清楚他說的是真是假，我說我沒蹭馬路牙子啊，修理師傅說不一定就要蹭馬路牙子，你這個可以是石頭啊，鐵絲啊什么的弄的，然后也沒多解釋了。
后來我找到售后顧問，售后顧問也說如果是自己原因造成的是不保修的。那我沒有辦法，只好開車回家?；丶液笳业介_在小區里的一個修車坊，讓師傅瞧了瞧輪胎，師傅指著我輪胎的那個掉了一點皮的地方說，這個地方應該是被什么刮掉一點，但你這裂紋不可能是刮壞的啊，如果是石頭或者鐵絲，那應該是跟刀切的傷口一樣，不可能是這種不規則的裂紋的。
還有一個問題就是，我的車子4個輪胎的生產日期都是朝內的，也就是說我的車胎都是反向安裝的，就這個問題我特意問過了很多車友，他們的都是朝外的，我還去4S停車場看了其他的同類型車子，也都是日期在外面的，我去4S就跟售后顧問提過這個疑問，售后顧問表示，順反都一樣，不影像什么東西的。那我的問題又來了，為什么別人的都是在外，偏偏我的輪胎生產日期都是在內側的，這真的不影像輪胎使用嗎！今天我的投訴目的很簡單，只希望能得到一個合理的解釋。
（責任編輯：Lisa）
